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 このぺージでは、ご家族様から多く取り寄せられるご質問をQ&A式に取り上げてみました。宜しければ参考にしてみて下さい。

 
 亡くなったらどうすればいいのですか? 
 亡くなっているのに、目が閉じないのは異常でしょうか?
   
 
火葬だけして欲しいのですが?
『火葬のみ』でお願いしたいのですが、そうすると安くなりますか?
 支払いはクレジットでも大丈夫ですか?
 ペット葬儀やペット火葬は高額と聞いたのですが本当でしょうか?
 
 何が一緒に火葬できますか?
 今亡くなったのですが、すぐ火葬してくれますか?
 火葬のお花はこちらで用意して頂くことは可能でしょうか?
 行政の交通事故死やイノシシ等と一緒に火葬されるのですか?
 
 どのような服装で葬儀に行けばいいのでしょうか?
 いきなり葬儀に行っても対応してもらえるでしょうか?
 仏教ではないのですが大丈夫でしょうか?
 自宅まで引取に来て欲しいのですが、どのような車で来ますか?
 こちらは亡くなったペットの名前が新聞に掲載されるのですか?
   
 
 以前、他の葬儀社で火葬をしてお骨が自宅(又は他の葬儀社)にあるのですが、
 こちらで納骨は可能でしょうか?
 火葬後お骨はすぐ持ち帰ることは可能ですか?
   
 営 業
 営業時間外は葬儀受付けているのでしょうか? 
 お盆や年末年始は営業しているでしょうか?
   そ の 他
 ペット保険に入っています。亡くなった証明書は発行してもらえますか?
 名前が「あおぞら」かと思ったのですが・・・
 「葬儀社選び」はどこを見ればいいですか?
 人間でいうところの葬祭ディレクターの資格はペット葬儀の場合あるのですか?
   

 
亡くなったらどうすればいいのですか? 


さぞかし残念ではございますが、決して慌てて行動を起さないで下さい。まず、ご家族様だけでゆっくりお別れや悲しむことです。
動物さんの場合、亡くなった後のご処置は、ほとんどご家族様で行えます。
      愛する動物さん死去

もし愛する動物さんが亡くなったら・・・ ご遺体安置方法(PDF)

動物さんも人間と同じ、死後24時間後の火葬

共に暮らされた大好きだったご自宅で、ご家族様の納得いきますまでゆっくりお別れして下さい。

腐敗など心配な方は、当社の人間と同じ設定の霊安室をご利用下さい。
                        (1週間まで無料) 


 > 金曜日お預かり、次週の木曜日まで無料。それ以降は延長料金が発生します。 

                                                  TOPに戻る

 

どのような服装で葬儀に行けばいいのでしょうか? 


人間と違い、これといった決まりや風習はありませんが、派手目の服装だけ避けて頂ければ平服で構わないと思います。もちろん人間同様、喪服でも構いません。

       ペット葬儀での服装、平服

                                   TOPに戻る

 

・火葬だけして欲しいのですが?

・『火葬のみ』でお願いしたいのですが、そうすると安くなりますか?
 


共同火葬でも個別火葬でも可能です。ただ、ご焼香やお別れは
無料で行っていますので、お料金が変わることはありません。 


ご家族様、ご焼香 ご家族様、ご焼香 ご家族様だけのお別れ
 ご焼香(無料)                        お別れ(無料)

                                   TOPに戻る

 

仏教ではないのですが大丈夫でしょうか? 


もちろん大丈夫です。仏教以外の方も多くご利用されています。動物さんの場合、当社も含めまして全国的に宗旨や宗派を問わず行っています。最終的にはご家族様のお気持ちで送ってあげることが1番大切だと思います。

当社の場合
“ご家族様だけのお別れの時間”を設けていますので、ご家族様に合ったお別れで行って頂けることが出来ます。まずはお電話の段階でお気軽にお尋ね下さい。

                                   TOPに戻る

 
ペット葬儀やペット火葬は高額と聞いたのですが本当でしょうか? 


県内のあるペット葬儀社が打ち出した
『平均単価7〜8万円』という数字(福井新聞2014年9月5日掲載、日刊県民福井新聞2014年10月20日掲載)おおぞらも含め、全国のほとんどのペット葬儀社はその半分もないのが現状です。又、尊い終焉の場に携わる立場として、このような数字を発表すること自体が理解に苦しみます。

おおぞらは2002年の開業以来、この業界の常識をくつがえす『明確料金』、企業努力での低料金を目指す『適正料金』で行っています。

                                   TOPに戻る

 
何が一緒に火葬できますか? 


当社の高性能火葬炉はサイクロン集塵機を備えており、各メディアにその性能が良く掲載されます(コチラ)それでも周辺環境や環境法令など、最低限度の火葬基準があり、
お花、食べ物(2種類まで)、紙類だけでお願いしています。(お花はこちらでもご用意が可 コチラ

     

当社で販売しています、バスケット棺やお布団セットは火葬の基準をクリアしているため可能です。

  
  
      お布団セット             バスケット棺

                                    TOPに戻る

 
自宅まで引取に来て欲しいのですが、どのような車で来ますか? 


多くが
「近所の方に葬儀と分からないように来てほしい」というご家族様ばかりです。ですから近所中に分かる原色のライン等の模様は入っていません。

他にも、車内に祭壇が置いてある、
お経のテープが流れる等、近所の方が見ていかにも葬儀と分かるようなことは行っていません。

外見上は
普通の乗用車です。

        

                                    TOPに戻る

 
営業時間外は葬儀の受付はしているのでしょうか? 


営業時間外も受付ています。ただし事前予約が必要です。

当日葬儀行う場合は、下記の時間までにご連絡が必要です。

平日16:30まで  土日祝日16:00まで


下記の時間は、
時間外料金が発生します(お料金は電話にてお尋ね下さい。)

の場合(各セレモニーの持込のみ、お引取りのみも該当)

セレモニー
開始時間が、

 平  日 17:31 〜19:29

 土日祝日 16:31 〜 18:29


の場合

セレモニー
開始時間が、

 平  日 17:00〜18:59

 土日祝日 16:00〜17:59

                                    TOPに戻る

 
以前、他の葬儀社で火葬をしてお骨が自宅(又は他の葬儀社)にあるのですが、こちらで納骨は可能でしょうか?


良くあるご質問です。
移動される方は非常に多いです。当社は白を基調として明るくて広くてかわいい納骨堂になっています(コチラ

1霊座に8体のお骨袋が入るくらい
広い個別霊座になっています。
(お骨袋の大きさにより変動)
料金も何体でも変わりません。

また動物さんに関する情報がいっぱいです(全国トップクラスの量 憩いの場

専属の寺院さんが宗派を問わずご供養して頂いておりますのでご安心してお預け下さい。各葬儀社によって納骨場所の広さ、雰囲気もまちまちです。十分ご検討下さい。

                                    TOPに戻る

 
今亡くなったのですが、すぐ火葬してくれますか? 


当社の場合、
死後24時間を経過しないと火葬は行っていません(お預りはすぐに受付ています。)

以下の理由からです。

人間の場合法律により、約130年以上前から死後24時間以内は火葬・土葬はできません。
 (即火葬するというのは、人間の法律で行きますと
廃棄物と同じになります。法律により尊厳が守られています。)

亡くなって24時間は死後硬直があります。全ての細胞が死滅するまで一昼夜要すると言われています。

全国で数件、亡くなったと思っていたのに亡くなっていなかったという報告を受けています。

詳しくは コチラ

よって、ペットちゃんは
大切な家族ですし、ペットちゃんの生命の尊厳を守るためにも、人間同様死後24時間を経過しないと火葬は行なっていません。

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お花はこちらで用意して頂くことは可能でしょうか?


専属のお花屋さんと提携していますのでもちろん可能です。コースも
1500円、3000円、5000円コースの3種類あります。ただ、前日17時までのご予約が必要になります(電話予約可)

コチラ

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支払いはクレジットでも大丈夫ですか? 


もちろん大丈夫です。納骨料金なども対応しています。ただし、この2つだけ対応していません。
・ご自宅にお引き取りの場合
・特別葬のお料金に含まれています、寺院さんへのお布施2万円

対応クレジット
VISAカード  JCBカード イオンカード

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お盆や年末年始は営業しているでしょうか?


年中無休
で行っています。ただ、お盆(8月13日〜16日)、年末年始(12月30日、31日 、1月1〜3日)は閉館時間が17時までです。そこだけお気を付け下さい。

葬儀の時間外に付きましては16時までにお電話して頂いた場合、対応させて頂きます。)

            

                                     TOPに戻る

 
火葬後お骨はすぐ持ち帰ることは可能ですか? 


もちろん可能です。人間と同じように忌明けの49日までご供養を希望されますか(無料)、すぐにお持ち帰られる(返骨)かは、
ご家族様の自由選択です。

実は北陸地域においてお骨に関するトラブルが増加しています。最初の電話受付で聞いていないのに葬儀を利用したら「弊社は納骨は1年間セットになっている」「返骨を希望したら葬儀料金が高くなった」「一部を弊社に置いて渋々OKが出る」「納骨の契約をしないとスタッフの対応が変わる」「一番悲しみの大きい、精神的に動揺している葬儀火葬日にしつこく納骨を勧めてくる」など、
悪質なペット葬儀社も存在します。もし過去にこのような経験をされた方は、当社にご相談下さい。



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行政の交通事故死やイノシシ等と一緒に火葬されるのですか? 


当社は行政関係の交通事故死の動物さんの引取・焼却は一切行っていません。又、イノシシ等の野生動物の焼却も一切行っていません。
ペットちゃんや家族動物専門の純粋のペット葬儀社です(コチラも参考に。)

ただし、ペットちゃんが残念ながら交通事故に遭ってしまい、葬儀火葬を依頼される場合は受付けています。

      

ですから当社の共同火葬(合同火葬)は、ペット葬儀社ですから、
ペットちゃんだけの火葬になります。

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亡くなっているのに、目が閉じないのは異常でしょうか? 


動物さんの場合、8〜9割が目を閉じません。それは人間と違い、目の周辺の皮膚にたるみが少ないために閉じません。これは元々の構造上のものですので気にしないでください。ご家族様が手で閉じてあげれば閉じる場合がありますが、ほとんどは閉じません。

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いきなり葬儀に行っても対応してもらえるでしょうか? 


申し訳ありませんが
対応出来ない場合があります。お電話でのご予約順で対応させて頂いています。葬儀が何も入っていない時は問題ないのですが、入っている時は予約された方優先になり、お待ち頂くことになります。心配な方はお電話でのご予約をお願いします。

                                    TOPに戻る

 
ここは新聞に名前が掲載されるのですか? 


ご利用者様のご要望もありませんので、そのようなことは一切行っていません。

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名前が「あおぞら」かと思ったのですが・・・ 


半分くらいの方が間違えて名前を覚えられます。平仮名だと「あ」と「お」が似ていることや、あおぞらの方が言いやすいなどで良く間違えられます。実際に福井県に「あおぞら」というペット葬儀社はありません。「おおぞら」です。



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葬儀社選びはどこを見ればいいですか?


近いからという理由はやめましょう。

ペットちゃんの葬儀火葬ですと、時間はかかりません。それでは例を挙げてみましょう。

1番時間のかかると言われる大型犬の立会火葬の場合

火葬が1時間少々、それにお別れのお時間、ご収骨時間がプラスされるだけです。ですから大型犬で2時間少々しかかかりません。
ビックリされるかもしれませんが、
これだけの時間でご家族様の手には遺骨の収められましたお骨袋が返って来ます。


歴史が古いからというのはやめましょう。

ペット葬儀社という法規制が無いため誰でも開業できます。極端な話、明日からでも開業できる世界です。ということは、創業数十年というのは、無法地帯の中で数十年ということです。

実際に
埼玉県で葬儀で預かったペットちゃんの遺体を山中に10年近く遺棄していた事件の葬儀社コチラ)も、県内で老舗の葬儀社でした。犯行はこうでした。

        自宅までワゴン車でお迎えに行く

              ↓

        テープでお経を流す

              ↓

        お別れをしてもらいご遺体を預かる

              ↓

        後は遺棄していたり、違う遺骨を返却していたりした

なるべく葬儀社に搬送し、火葬場を確認しましょう。


料金が不明確な葬儀社はやめましょう。

料金表を見て『結局いくら?』
というのは論外です。亡くなった時の遺族の精神的負担が大きいのは昔から分かっていることです。にも関わらず、このような不明確な料金表を掲げている葬儀社はやめましょう。

クチコミなども参考にしましょう。

ペットちゃんがいるのが当たり前になった現在、探せばあなたの周りに『過去ペット葬儀社を利用した人』がいるはずです。出来れば
複数の人から情報が得られれば一番ベストだと思います。

またそれが難しい方は、ご利用された方が口コミを書かれている
『ペット葬儀社の口コミサイト』などもありますので参考にしてみてください。

                                     TOPに戻る
 
ペット保険に入っています。亡くなった証明書は発行してもらえますか? 


当社では各種ペット保険の死亡時の書類に対応しています。例えばアニコム損害保険の「葬儀・火葬の書類」、アイペット損害保険の「火葬証明書」等、対応しています。その他の保険会社もご相談下さい。

また美浜町だけは条件を満たせば、火葬の助成が受けられます(コチラ)こちらの証明書も発行しています。

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人間でいうところの葬祭ディレクターの資格はペット葬儀の場合あるのですか? 


聞いたことありません。人間の葬儀で言えば、「葬祭ディレクター技能審査」制度を厚生労働省が認定していることや、最大団体・全葬連が間接的に行っていることなどで有名ですが、ペットちゃんの場合、最大団体なども全く行っていません。

ペットちゃんの葬儀の場合、
法規制がないため素人でも起業出来る事から、人間の葬祭経験があるか、他にペットの総合的な資格・愛玩動物飼養管理士(ペットケアアドバイザー)の有無なども判断材料の一つになると考えられます。

 愛玩動物飼養管理士(ペットケアアドバイザー)の取得者バッチ

愛玩動物飼養管理士とは、昭和56年から続く資格制度で、動物愛護管理法の動物愛護精神も学習しますので、ペット葬儀社においても、動物を愛護する、命を大切にする、終生飼育の大切さを持っている人だと考えます。
詳しくは コチラ

                                    TOPに戻る


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